BYOD: технологии и решения

Bring Your Own Device (BYOD) – новая глобальная концепция, технология, растущая высокими темпами в США и предполагающая возможность использования сотрудниками компании собственных мобильных устройств в рабочем процессе. BYOD набирает все большую популярность в США и активно обсуждается в Европе и России. Согласно исследованиям, проведенным IDC, около 95% сотрудников компаний уже используют по крайней мере одно личное устройство для рабочих целей. На встречах с заказчиками, переговорах с партнерами, безусловно, удобно иметь доступ к актуальной корпоративной информации (база контактов, проектов, прайс-листы, презентации и т.д.). Согласно опросу компании Cisco респонденты в России видят основные преимущества BYOD в увеличении производительности и расширение возможностей совместной работы, а также сокращении затрат до 40%.

Концепция BYOD уже с нами и тенденции к сокращению не просматривается, поэтому для ИТ-специалистов лучше контролировать ситуацию, а не бороться с ней административными способами. Сотрудники, использующие ноутбуки на работе берут их с собой домой для завершения работы над проектом или текущей задачи. Тенденция BYOD снимает границы между частной жизнью и работой. Сотрудники общаются в профессиональных сетях LinkedIn, Facebook, В Контакте - делятся или публикуют новости компании и интересные тенденции рынка.

Технологии и решения BYOD в реальной жизни

Наряду с ростом количества BYOD устройств, пользователи хотят получить и новые, качественные сервисы – приложения, которые будут удобны для работы, и иметь не менее удобные функции и производительность, что и приложения, используемые в офисе на стационарном компьютере. По оценкам Gartner, около 90% компаний планируют поддерживать бизнес-приложения на устройствах, принадлежащих конечным пользователям. Некоторые операторы в России уже внедряют облачные технологии и разрабатывают сервисы для поддержания мобильности корпоративных пользователей. Для ИТ-службы возникает необходимость:

  • контролировать качество сервисов для мобильных сотрудников
  • планировать расширение существующих беспроводных корпоративных сетей под большее количество пользователей (один сотрудник и минимум 2 устройства – планшет/смартфон и ноутбук) и более высокую производительность (стандарт 802.11ac)
  • контролировать безопасность на уровне пользовательского устройства.

Как выглядел процесс предоставления доступа к корпоративной сети? ИТ-специалисты получают недорогой ноутбук, полностью настраивают его и предустанавливают ПО, необходимое для работы. Далее лишают пользователя администраторских прав, и пользователь под контролем – любое обновление или установка ПО – необходимо согласование с ИТ-службой. Пользователь работает на компьютере, обменивается почтой и имеет доступ к базе данных. Ресурсов требуется не много, а скоростей кабельных систем вполне хватает, чтобы не уделять очень пристального внимания к проводной инфраструктуре.

BYOD (Bring Your Own Device)

Технологии BYOD меняют привычную картину и теперь пользователь выбирает себе устройство (решение), устанавливает на него разные программы, настраивает его и решает на сколько использовать тот или иной корпоративный сервис. Планшеты и смартфоны подключаются к сети по Wi-Fi, а унифицированные коммуникации и ресурсоемкие приложения делают беспроводную сеть узким местом в следствие возрастающей нагрузки.

По данным исследования Gartner до 100% ИТ служб испытывают проблемы в связи с мобильностью пользователей. Мобильность предъявляет новые требования к контролю за корпоративной сетью со стороны ИТ-службы и службы безопасности – контролировать нужно не только инфраструктуру, но и клиентские беспроводные устройства.

В рассмотрении инициативы BYOD ИТ-организации должны смотреть на то, что она приносит с точки зрения проблем. Мы можем разделить их на две главных категории: производительность (жадность к ресурсам сети, зона покрытия и емкость) и безопасность (безопасное подключение, безопасность устройств, выработка политики, права доступа).

Вот так ответили ИТ-специалисты на вопрос: «Какие основные сложности испытывают ИТ-службы при использовании сотрудниками собственных устройств?».

С точки зрения производительности ИТ-специалистам будет полезно иметь возможность видеть:

  • Какие BYOD решения – тип устройства, тип ОС и её версия?
  • Какое влияние они оказывают на работу сети?
  • Какую нагрузку создает?
  • Где находится?
  • Какое качество сервиса получает?
Технологии и решения BYOD: вопросы

С точки зрения безопасности ИТ-служба должна иметь четкую политику в отношении технологии BYOD, которая устанавливает правила использования и подключения устройств: список моделей, версий программного обеспечения, наличия антивируса с ограничение правил доступа. После установления политики необходимо иметь возможность контролировать её выполнение, т.е. обеспечивать полный контроль состояния радио эфира с возможностью выявления, классификации всех беспроводных устройств, которые пытаются подключится к сети. В случае непрохождения авторизации устройства безопасности должны иметь возможность блокирования в ручном или автоматическом режиме с дальнейшей локализацией данного устройства. С BYOD контроль должен осуществляться за беспроводными устройствами, а не только за ИТ-инфраструктурой с позиции контроллера беспроводной сети или файервола на входе в сеть.

Оборудование для работы с BYOD

Анализаторы WiFi сетей

Читайте далеее


- Email
- Confirm

Подпишитесь на рассылку новых материалов!

Имя
E-mail *
Согласие на отправку персональных данных *

* - Обязательное для заполнения