Системы записи и регистрации телефонных разговоров с возможностью долговременного хранения полученной информации применяются в различных целях. Одна из них — контроль за несанкционированным распространением конфиденциальной информации. Другая не менее важная цель — документирование телефонных переговоров.
В случае применения системы регистрации телефонных переговоров в интересах информационной безопасности, автоматизированный комплекс должен обеспечивать не только возможность записи и хранения информации, но и такие «опции», как определение набранного номера при исходящей/входящей связи, выборочная запись звонков по заданным телефонным номерам/линиям/направлениям, уведомление о входящих/исходящих звонках выделенных абонентов.
Системы записи телефонных разговоров применяется в работе разнообразных диспетчерских служб, call-центров. Аудио архивы — это удобные средства для обучения персонала методам проведения телефонных переговоров, установлению контактов с клиентами. Аудио записи позволяют контролировать и оценивать качество работы сотрудников, общающихся с клиентами по телефону. Архивы записей применяют для воспроизведения истории взаимоотношений с клиентами.
Система регистрации телефонных переговоров— это удобный и высоко эффективный инструмент. Применяя подобные средства не следует пренебрегать этическими нормами, чтобы не оказаться в неблаговидной роли «подслушивающего» и «подглядывающего».
Артикул: VT-PH-D4
Товар не поставляется
Артикул: SpR-E1-S
Цена: 49 491.63 руб.
Артикул: IC-TR2NS
Цена: 9 790.20 руб.
Артикул: IC-TR1NS
Цена: 6 590.13 руб.
Артикул: IC-TR4NS
Цена: 17 590.35 руб.
В наличии
Артикул: IC-TRX1AN
Цена: 6 590.13 руб.
Артикул: SpR-Mixer-C1
Цена: 2 990.17 руб.
Артикул: SpR-Notice-Line
Цена: 2 690.08 руб.
Артикул: SpR-Notice
Цена: 9 790.31 руб.
Артикул: SpR-AA-Line
Цена: 1 390.04 руб.
Артикул: SpR-AA
Цена: 5 590.18 руб.
Артикул: SpR-AT4
Цена: 14 870.54 руб.
Артикул: VT-CD04-6
Товар не поставляется
Артикул: SpR-AT2
Цена: 9 670.38 руб.
Артикул: SpR-AT1
Цена: 6 390.28 руб.
Артикул: SpR-A8
Цена: 20 490.72 руб.
Артикул: SpR-A4
Цена: 12 890.47 руб.
В наличии
Артикул: SpR-A2
Цена: 8 390.34 руб.
Артикул: SpR-A1
Цена: 5 490.25 руб.
Артикул: IC-TRX1
Цена: 5 990.12 руб.
