NetAlly AM/B4010G-3YS - контракт поддержки AllyCare Support на 3 года для AirMagnet Survey Express (AM/B4010G)

Артикул: AM/B4010G-3YS

Товар не поставляется


Услуги и сервис
  • Оперативно подберём оборудование и аналоги
  • Окажем профессиональную техподдержку

NetAlly AM/B4010G-3YS - это услуга поддержки (AllyCare), предоставляемая производителем NetAlly конечному потребителю программного обеспечения AirMagnet Survey Express (AM/B4010G) в течении 3-х лет. Владение контрактом поддержки AllyCare гарантирует пользователю AirMagnet, что его программный продукт будет своевременно обновлен до последней версии и будет поддерживать все последние стандарты, новые функциональные возможности и сервисные функции.

(Компания NetAlly выпускает ориентировочно 3 - 4 обновления в год).

Кроме того владельцам AllyCare открыт круглосуточный доступ в центр приоритетной технической поддержки NetAlly.

Достоинства контракта AllyCare AM/B4010G-3YS

  • бесплатное обновление ПО программного продукта до новейшей версии;
  • поддержка всех имеющихся стандартов и методик тестирования WiFi;
  • приоритетная техническая поддержка пользователя;
  • доступ к "Базе знаний" NetAlly, включающей статьи и другую полезную информацию о тестировании WiFi;
  • ремонт или замена аксессуаров, поставляемых в комплекте с программным продуктом AirMagnet.

 

 

Бесплатное обновление ПО

С развитием отрасли появляются новые стандарты. Компания NetAlly постоянно следит за нововведениями и в соответствии с ними вносит корректировки в существующее ПО, а также добавляет в него новые функциональные и сервисные возможности.

Контракт поддержки AllyCare гарантирует, что используемое программное обеспечение AirMagnet будет своевременно оснащено новейшими функциями и поддержкой последних стандартов.

 

Приоритетная техническая поддержка

Программное обеспечение NetAlly снабжено интуитивно понятным меню и удобно в эксплуатации. Вместе с тем, для решения не стандартных задач иногда требуется помощь специалиста по работе с продуктом. Специалисты технической поддержки NetAlly досконально знают все нюансы работы программного обеспечения, что позволяет решить большинство проблем в ходе одного разговора.

AllyCare предоставляет владельцам контракта поддержки приоритетный доступ к центру технической поддержки мирового класса (TAC) с онлайн-подачей заявок, отслеживанием обращений в службу поддержки и контролем решения задач.

Способы обращения в техническую поддержку

​​​

 

Замена аксессуаров

Совместно с некоторыми продуктами AirMagnet поставляется ряд аксессуаров. Стандартная гарантия на них составляет 90 дней. Контракт поддержки AllyCare позволяет бесплатно отремонтировать или заменить поставляемые в комплекте с лицензионным ключем аксессуары, которые были признаны дефектными.

 

Преимущества трехлетнего контракта AllyCare перед однолетними

Контракты AllyCare доступны на 1 год и на 3 года. При этом при покупке трехлетнего контракта ваша выгода составит:

  • 1 год бесплатного обслуживания (для ПО AirMagnet)*
  • 7 месяцев бесплатного обслуживания (для всей линейки сетевых тестеров)*

* по сравнению с покупкой трех однолетних контрактов

 

 

 

Сравнение стандартной гарантии и контракта AllyCare

Особенность Гарантия Контракт поддержки AllyCare
Обновление программного обеспечения и прошивки приборов Только 90-дневный доступ (обновления, связанные с отладкой ПО) 1 или 3 года
Доступ к дополнительным функциям продукта нет да
Бесплатный ремонт сетевых тестеров* Только производственные дефекты в течение 1 года 1 или 3 года*
Бесплатный ремонт/замена аксессуаров ** нет да**
Доступ к оперативной группе технической поддержки Только лицензия, установка, регистрация, запуск приложения и гарантийный ремонт Гарантийная поддержка ПЛЮС приоритетные функции продукта и устранение неполадок
Доступ к базе знаний да да
Доступ к проводимым NetAlly акциям по программе лояльности нет да
Доступ к «Учебным курсам» NetAlly нет да
Калибровка*** Не требуется Не требуется

* Покрывает повреждения от нормального износа (не покрывает случайные повреждения).

** Относится к дефектным аксессуарам из оригинального комплекта поставки продукта.

*** Сетевые тестеры NetAlly производятся в соответствии со строгими спецификациями, а «самотестирование» в автоматическом режиме контролирует внутренние системы устройства. Таким образом, калибровка не требуется.

 
Вы можете купить NetAlly AM/B4010G-3YS - контракт поддержки AllyCare Support на 3 года для AirMagnet Survey Express (AM/B4010G) в компании «СвязьКомплект» по выгодной цене. NetAlly AM/B4010G-3YS: описание, фото, характеристики, инструкции, отзывы.
Смотрите аналоги AM/B4010G-3YS в категории: NetAlly AirMagnet Survey - ПО для проектирования и развертывания Wi-Fi сетей

Отзывы

Станьте первым, кто отправит отзыв!

Гарантия на все товары составляет 1 год, если иное не оговорено дополнительно.

Выгоды для наших клиентов:

  • 18 000+ товарных позиций в наличии и под заказ
  • Актуальная информация о наличии товара на сайте (обновление каждые 2 сек)
  • Удобный онлайн доступ к складу и заказам в режиме 24/7
  • Работа по ФЗ-44, ФЗ-223
  • Снимаем инженерные риски (даем оборудование на тестирование)
  • Быстрое гарантийное обслуживание
  • Бесплатное обучение работе с оборудованием