Системы компьютерной телефонии

Ведение бизнеса не возможно без современных и качественных средств связи, к которым можно отнести не только телефонию и электронную почту, но и обмен факсимильными сообщениями. Зачастую, именно факсимильные сообщения являются основным видом связи, например, при обмене информацией с абонентами, не имеющими возможности подключится к Интернет для использования электронной почты.

В связи с этим, большой популярностью пользуются так называемые "факс-серверы" и "корпоративные почтовые системы", представляющие собой приложения компьютерной телефонии и позволяющие рассылать и принимать факсимильные сообщения с их последующей обработкой.

Многофункциональная универсальная платформа Smartphone предназначена как для решения широкого спектра офисных коммуникационных задач, так и для организации предоставления различных информационных и телекоммуникационных услуг. В основе гибкости и развитой функциональности платформы Smartphone лежит открытая архитектура, вся система построена из стандартных компонентов: персонального компьютера (Pentium_based), одной или нескольких голосовых/факсимильных плат Intel Dialogic, операционной системы Windows 9x/NT/2000/XP и набора программных модулей.

Такой подход дает возможность:

• обеспечить маcштабируемость системы (от 1 до 64 аналоговых портов и 120 цифровых) путем простой установки дополнительных плат Intel Dialogic в компьютер;
• интегрировать платформу в сетевую, информационную и телекоммуникационную инфраструктуру вашей организации;
• навсегда избавиться от жестких ограничений на количество и максимальный объем голосовых/факсимильных почтовых ящиков, свойственных "закрытым" системам;
• предоставить администратору системы простой и интуитивный графический интерфейс для выполнения всех необходимых действий: настройки "расписания" работы приложений; настройки параметров телефонных линий и распознавания сигналов УАТС; мониторинга состояния телефонных линий; создания сценариев обработки телефонных звонков.

Широкий спектр предлагаемых решений, возможность интеграции с учрежденческими АТС различных производителей, а также поддержка современных стандартов делают Smartphone действительно универсальной платформой для решения самых разных задач.

Компания СвязьКомплект предлагает две системы компьютерной телефонии, основанные на базе платформы Smartphone, которые идеально подойдут для решения задачи обработки входящего вызова и организации интеллектуального факс-сервера.