Голосовая почта (или система голосовой почты) представляет собой устройство, позволяющие значительно расширить сервисные возможности УАТС.
Функционально голосовая почта представляет собой устройство, оснащенное автосекретарём с возможностью донабора номера, различным количеством почтовых ящиков, специальными функциями обработки вызова.
| VME Pro | Vocal | Vocal Junior | |
| Конфигурация | |||
| Количество линий | 4 или 8 | 2 или 4 | 2 | 
| Количество почтовых ящиков | 500 | 128 | 48 | 
| Общая длительность сообщений | 36 или 72 ч | 10 ч | 5 ч | 
| Встроенный модем для удаленного администрирования | + | Нет | Нет | 
| Автоматический секретарь | |||
| Многоязычная версия | До 3 языков | До 3 языков | До 3 языков | 
| Режимы работы | День/Ночь/Праздник | День/Ночь/Праздник | День/Ночь/Праздник | 
| Внутренняя нумерация УАТС (количество цифр) | 2 — 6 | 2 — 4 | 2 — 4 | 
| Автоматический режим/работа по расписанию | + | + | + | 
| Многоуровневая система голосовых меню | До 98 уровней | До 39 уровней | До 39 уровней | 
| Обнаружение сигнала факс-аппарата и переключение | |||
| вызова на факс-аппараты | + | ||
| до 4 факс-аппаратов | + | ||
| до 4 факс-аппаратов | + | ||
| 1 факс-аппарат | + | ||
| 1 факс-аппарат | |||
| Различное приветствие для каждой линии | + | + | + | 
| Количество операторов | 1 — 8 | 1 | 1 | 
| Максимальная длительность приветствия | 9 мин | 9 мин | 9 мин | 
| Голосовая почта | |||
| Количество сообщений в почтовом ящике | 92 | 47 | 47 | 
| Прослушивание, запись, копирование, стирание и переадресация сообщений | + | + | + | 
| Метка даты и времени прихода каждого сообщения | + | + | + | 
| Уведомление о поступлении сообщения (внутренний или городской номер) | + | + | + | 
| Запись телефонного разговора в почтовый ящик | |||
| (зависит от возможностей УАТС) | + | + | + | 
| Максимальная длительность сообщения | 9 мин | 9 мин | 9 мин | 
| Персональное приветствие для каждого голосового ящика | + | + | + | 
| Возможность использования пароля | + | + | + | 
| Режим «не беспокоить» | + | + | + | 
| Доставка сообщений на добавочный номер, мобильный или домашний телефон | + | + | + | 
| Функция Unified Messaging | заказывается дополнительно | Нет | Нет | 
| Уведомление в виде SMS | заказывается дополнительно | Нет | Нет | 
| Программа (под Windows) управления персональным голосовым ящиком | + | Нет | Нет | 
| Администрирование системы | |||
| Загрузка программного обеспечения, флэш-память EPROM | + | Нет | Нет | 
| Встроенный монитор линии | + | + | + | 
| Программирование с помощью ПК (Voice Mail Utility) или телефонного аппарата | + | + | + | 
| Отображение статуса портов (ЖКИ) | + | Нет | Нет | 
| In-Band DTMF и SMDI интеграция | + | + | + | 
| Автоматическая регулировка уровня усиления (АРУ) | + | + | + |