Lynks TBE101 - IP-АТС на базе сервера Asterisk Trixbox до 100 абонентов, до 40 одновременных вызовов
Артикул: TBE101
Товар не поставляется
- Гарантия: 12 мес.
- Оперативно подберём оборудование и аналоги
- Окажем профессиональную техподдержку
IP-АТС Lynks TBE101 - оптимальное решение для компаний малого среднего бизнеса (до 100 абонентов), желающих быстро развернуть IP-телефонию как в офисе, так и для удалённой работы.
АТС Lynks TBE101 работает на базе сервера Asterisk Trixbox. АТС полностью русифицирована (включая голосвые сообщения и оповещения). Вся конфигурация хранится на SD-карте и при необходимости может быть восстановлена путём "клонирования" или созданием бэкапа на обычный компьютер.
АТС Lynks TBE101 имеет высокую наработку на отказ благодаря пассивному охлажению, полностью безвентиляторному дизайну и отсутствию жёсткого диска (в базовой комплектации). АТС оборудована аппаратным таймером зависаний "WatchDog". В случае возникновения критических ошибок, повлекших зависание операционной системы, таймер WatchDog производит принудительную перезагрузку. Таким образом АТС Lynks TBE101 может функционировать без вмешательства администратора (настроил и забыл).
АТС Lynks TBE101 содержит в комлпекте монтажный конструктив для установки в 19" стойку, но благодаря компактному корпусу может крепиться на стяжках в кабельный канал.
При необходимодимости записи телефонных разговоров АТС может быть доукомплектована жёстким диском на 320 Гб (Lynks HD2-320).
К АТС Lynks TBE101 можно приобрести дополнительную лицензию (Lynks CC50) интеллектуальной обработки очередей входящего колл-центра - распределения звонков между операторами по алгоритмам:
- звонок приходит оператору, который меньше всего принял звонков сегодня
- звонок приходит оператору, у которого общая продолжительность разговоров сегодня меньше чем у остальных
- случайное рапределение и т.д.
Смотрите аналоги TBE101 в категории: IP-АТС на основе Asterisk
Общие характеристики
- Реализация физически разделенных систем
- Единый план номеров между подразделениями
- Транк-группы
- Портов LAN: 1x10/100TX
- Коммутационная матрица: пакетное ядро
- Максимальная емкость: до 100 абонентов, до 40 одновременных вызовов
- E1 DTMF
- E1 MFC
- ISDN PRI/BRI EDSS1
- ISDN Q-sig
- Сервис «Caller ID»
Программирование
- порт RS232
- интерфейс Ethernet
- Автоматическая настройка IP телефонов
- Конференц-связь - до 12 одновременных конференций, до 40 участников
Маршрутизация входящих звонков
- Прямой внутренний набор
- Группы равномерного распределения вызовов (UCD)
- Группы одновременного звонка (Ring)
- Очереди входящих вызовов
- Распределение звонков по DID (A-Номер)
- Распределение звонков по СID (B-Номер)
Маршрутизация исходящих звонков
- Маршрутизация по наименьшей стоимости (LCR)
- Изменение набираемого номера
- Последовательный перебор транков
- Резервирование маршрутов
- Ограничение доступа к транкам
- Ограничение доступа к направлениям
- Ограничение доступа к внутренним линиям
- Ограничение доступа к сервисным функциям
Построение центров обработки вызовов (ACD)
- CTI – интеграция компьютерных приложений: AGI, AMI
- CTI – интеграция с базами данных: MySQL, ODBC
- Интеграция с CRM: TAPI, AMI
- Очереди обработки вызовов: 6 стратегий
- Графическое отображение очередей
- Bыдача данных тарификации: СУБД, Web
- Bыдача данных обработки вызовов: СУБД, Web
- IVR – Интерактивное голосовое меню: Статичное,СУБД
- IVR Аутентификация (пароль на голосовое меню): Статичное,СУБД
- Загрузка файлов голосовых сообщений
- Музыка ожидания (или реклама): внешняя, mp3
- Наблюдение за ситемой Real-Time
- История наблюдений за системой
- Интеграция с Outlook: TAPI, AMI
- Запись всех разговоров
- Выборочная запись разговоров
- Прослушивание разговора
- Компьютерная панель оператора
- Локальные агенты очередей
- Удаленные агенты очередей
- Динамические агенты очередей
- Интерактивное голосовое меню: СУБД
- Гибкий Caller ID (например, подстановка имени VIP): СУБД
Взаимодействие с пользователем
- Web справочник телефонов
- Голосовая почта на e-mail
- Получение уведомления вложением сообщения
- WEB интерфейс для проверки голосового ящика
- Визуальный индикатор ожидающего сообщения
Дополнительная функциональность
- Аудиоконференции
- Видеосвязь
- Видеоконференции
- Интегрированная голосовая почта
- Планировщик событий: любые интервалы
- Набор услуг независимо от типа подключения
Возможности управления звонками
- Перенаправление звонков
- Пейджинг
- Прием факсов на e-mail
- Отправка факсов с компьютера
- Перенаправление голосовой почты
- Персональный авто-ответчик
- Один номер на много линий
- Ожидание звонка
- Определитель номера
- Блокировка звонящего по номеру
- Постановка в ожидание
- Перенаправление при занятости
- Перенаправление при неответе
- Перевод звонка
- Парковка вызова
- Подбор входящего звонка
- Режим “не беспокоить”
Отзывы
Станьте первым, кто отправит отзыв!
Гарантия на все товары составляет 1 год, если иное не оговорено дополнительно.
Выгоды для наших клиентов:
- 18 000+ товарных позиций в наличии и под заказ
- Актуальная информация о наличии товара на сайте (обновление каждые 2 сек)
- Удобный онлайн доступ к складу и заказам в режиме 24/7
- Работа по ФЗ-44, ФЗ-223
- Снимаем инженерные риски (даем оборудование на тестирование)
- Быстрое гарантийное обслуживание
- Бесплатное обучение работе с оборудованием
