Бренды
Область применения
Технология беспроводной связи
Тип устройства
Возможность подключения к
Разъем
Unified Communications
Способ ношения гарнитуры
Управление вызовами с нескольких устройств

Артикул: VXH-750DM

5 24

  • Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный) - лучшее решение для колл-центра!
  • Разъем USB-A для подключения к ПК
  • Защита от акустической травмы
  • 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

-6%
VoiceXpert VXH-500D — гарнитура для офиса (USB, регулировка громкости, Mute, 2 динамика), аналог Plantronics Blackwire 3220

Артикул: VXH-500D

4.8 19

  • Аналог гарнитур Plantronics Blackwire 3220 и Jabra Evolve 20 Stereo для колл-центра и офиса
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Цена: 5 045 ₽   5 370 ₽

Под заказ

Артикул: VXH-500

5 12

  • Для колл-центра и офиса
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Цена: 4 482 ₽

В наличии

Артикул: VXH-700Q

4.8 9

  • Для операторов колл-центра
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Акустическая защита слуха

Разъем QD (Plantronics)

Цена: 3 512 ₽

В наличии

Артикул: VXH-300DQ

5 5

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly

Цена: 3 512 ₽

В наличии

Артикул: VXH-300D

4.8 8

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
  • Амбушюры из поролона

Разъем USB-A

Артикул: VXH-300D-L

4.6 5

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
  • Амбушюры из экокожи

Разъем USB-A

Артикул: VXH-700DQ

4.8 10

  • Для операторов колл-центра
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Акустическая защита слуха

Разъем QD (Plantronics)

Цена: 4 435 ₽

В наличии

Артикул: VXH-750DM-C

4.9 11

  • Для ПК и смартфонов/планшетов (USB-C)
  • Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный)
  • Защита от акустической травмы
  • 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-C

Цена: 7 160 ₽

В наличии

Артикул: VXH-700DJ

4.9 14

  • Аналог Plantronics BlackWire C3225
  • Для ПК (разъем USB-A ) и смартфонов/планшетов (3,5мм)
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A + 3,5мм

Цена: 6 097 ₽

В наличии

Артикул: VXH-CAB-Y

4.5 2

Шнур для подключения двух гарнитур к одному разъему QD. Один из разъемов снабжен клавишей Mute.

Цена: 2 217 ₽

В наличии

Артикул: JPL-EHS-3

  • От RJ-45 (8P8C) и RJ-9 (4P4C) - до RJ-45 (8P8C)
  • Для использования с моделями телефонов Siemens / Unify OpenStage 40, 60, 80, OptiPoint Basic, Std, Adv, Eco
  • Для использования с моделями телефонов Aastra / Mitel 6771, 6773ip, 6775ip, 7434ip, 7444ip, 5370, 5370ip, 5380, 5380ip и * 6735i, * 6737i , * 6755i, * 6757i

Цена: 4 895 ₽

В наличии

-16%
Plantronics Practica SP12 — запасная гарнитура для Practica

Артикул: PL-SP12

Запасная гарнитура для аппаратов серии Practica.

Цена: 5 070 ₽   6 082 ₽

В наличии

Артикул: JPL-TT3_EVO_Mon

  • Монофоническое оголовье позволяет пользователям общаться с коллегами, которые находятся рядом
  • Микрофон можно расположить как на левом, так и на правом ухе
  • Микрофон с шумоподавлением (Surround Shield)
  • Регулируемая на 220º микрофонная штанга
  • Разъем подключения с системой быстрого отсоединения (QD) - QD совместим с GN или Plantronics
  • Разработан и спроектирован в Великобритании
  • Совместим со всеми известными офисными телефонами

Цена: 10 702 ₽

В наличии

Артикул: JPL-TT3_EVO_Bin

  • Конструкция с двумя динамиками для большей концентрации на разговоре
  • Микрофон можно расположить как на левом, так и на правом ухе
  • Микрофон с шумоподавлением (Surround Shield)
  • Регулируемая на 220° микрофонная штанга
  • Разъем подключения с системой быстрого отсоединения (QD) - QD совместим с GN или Plantronics
  • Разработан и спроектирован в Великобритании
  • Совместим со всеми известными офисными телефонами

Цена: 11 945 ₽

В наличии

Артикул: JPL-Connect_2

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления Surround Shield
  • Повышенная гарантия — 3 года
  • Широкополосные динамики с защитой от акустической травмы Sound Shield

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN

-8%
Plantronics EncorePro HW530 NC Wideband - гарнитура телефонная для оператора

Артикул: PL-HW530

  • Самая легкая гарнитура в своем классе
  • настройка расположения микрофона с помощью визуальных элементов на корпусе
  • Мягкие амбушюры обеспечивают комфорт в течение целого дня
  • Широкополосная передача звука, микрофон с шумоподавлением
  • Поддержка распознавания контекста при работе с программными телефонами

Артикул: JPL-EHS-2

  • От RJ-45 к RJ-12
  • Для использования с моделями телефонов CISCO: 7975G, 7965G, 7945G, 7962G, 7942G

Цена: 5 393 ₽

В наличии

Артикул: WH63 UC

DECT-гарнитура начального уровня Yealink WH63 UC, оснащенная одним динамиком, совместима с телефонами Yealink и основными UC-платформами.

Цена: 16 920 ₽

Под заказ

Артикул: WH62 Mono UC

DECT-гарнитура начального уровня Yealink WH62 Mono UC, оснащенная одним динамиком, совместима с телефонами Yealink и основными UC-платформами.

Цена: 17 733 ₽

Под заказ

Артикул: WH62 Dual UC

DECT-гарнитура начального уровня Yealink WH62 Dual UC, оснащенная двумя динамиками, совместима с телефонами Yealink и основными UC-платформами.

Цена: 20 086 ₽

Под заказ

Артикул: WH67 UC

DECT-гарнитура премиум-уровня Yealink WH67 UC, оснащенная одним динамиком, совместима с телефонами Yealink и основными UC-платформами.

Цена: 29 224 ₽

Под заказ

Артикул: WH66 Mono UC

DECT-гарнитура премиум-уровня Yealink WH66 Mono UC, оснащенная одним динамиком, совместима с телефонами Yealink и основными UC-платформами.

Цена: 30 671 ₽

Под заказ

Артикул: WH66 Dual UC

5 1

DECT-гарнитура премиум-уровня Yealink WH66 Dual UC, оснащенная двумя динамиками, совместима с телефонами Yealink и основными UC-платформами.

Цена: 32 933 ₽

Под заказ

Артикул: 5393-823-309

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Один наушник для работников/оператов колл-центров, которым нужно оставаться на связи, но при этом взаимодействовать с коллегами

  • Амбушюры из мягкой искусственной кожи

  • Сертификация Microsoft Skype for Business 

Артикул: 5393-829-309

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Один наушник для работников/оператов колл-центров, которым нужно оставаться на связи, но при этом взаимодействовать с коллегами

  • Амбушюры из мягкой искусственной кожи

Артикул: 5399-829-309

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Два наушника для лучшей концентрации

  • Амбушюры из мягкой искусственной кожи

Артикул: 5399-823-309

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Два наушника для лучшей концентрации

  • Амбушюры из мягкой искусственной кожи

  • Сертификация Microsoft Skype for Business 

Артикул: 6393-829-209

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Кожаные амбушюры поддерживают комфорт

  • Конструкция наушников позволяет максимально плотно задвинуть микрофонную штангу к оголовью, что позволяет превратить гарнитуру в полноценные наушники для прослушивания мультимедиа и концентрации

  • Световой индикатор занятости (позволит знать коллегам когда вы заняты или разговариваете. Настраивается в зависимости от предпочтений)

  • USB-контроллер управления (принимать и завершать вызовы, регулирование громкости)

  • Динамик с максимальным пассивным шумоподавлением 

  • Plug & play подключение

  • Микрофон с шумоподавлением

Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.

Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.

Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.

Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!