Бренды
Область применения
Технология беспроводной связи
Тип устройства
Возможность подключения к
Разъем
Unified Communications
Способ ношения гарнитуры
Управление вызовами с нескольких устройств

Артикул: PL-HW515-USB

Plantronics EncorePro HW515 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК

  • Цельная гибкая штанга микрофона
  • Соединения из авиационного алюминия
  • Конструкция, созданная с применением лазерной сварки
  • Визуальная и тактильная обратная связь при регулировке положения микрофона
  • Микрофон с шумоподавлением
  • Возможность выбора варианта ношения
  • Управление инвентаризацией
  • Один динамик
  • Встроенный контроллер уравления

Артикул: PL-HW715-USB

Plantronics EncorePro HW715 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК

Артикул: 1553-0159

  • один динамик
  • подключение к ПК по USB
  • шумоподавление
  • широкополосное звучание
  • кнопка ответа на звонок и регулировка громкости на кабеле

Артикул: 2393-823-109

  • один динамик
  • подключение к ПК по USB
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: 2393-829-109

  • один динамик
  • подключение к ПК по USB
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур

Артикул: 4993-823-109

Профессиональная проводная моно гарнитура для VoIP софтфонов с простым управлением звонками для повыщения производительности в открытом офисе:

  • Отличный звук для звонков и мультимедиа
  • Гибкое подключение Plug and Play
  • Пассивное шумоподавление
  • Простое управление вызовами с помощью блока управления
  • Оптимизирован для унифицированной связи с USB-адаптером, что позволяет легко интегрироваться с ПК
  • Пенные амбушюры
  • Серфицированно Microsoft Skype for Business

Артикул: 4993-823-309

Профессиональная проводная моно гарнитура для VoIP софтфонов с простым управлением звонками для повыщения производительности в открытом офисе:

  • Отличный звук для звонков и мультимедиа
  • Гибкое подключение Plug and Play
  • Пассивное шумоподавление
  • Простое управление вызовами с помощью блока управления
  • Оптимизирован для унифицированной связи с USB-адаптером, что позволяет легко интегрироваться с ПК
  • Амбушюры из искусственной кожи
  • Серфицированно Microsoft Skype for Business

Артикул: 4993-829-209

Профессиональная проводная моно гарнитура для VoIP софтфонов с простым управлением звонками для повыщения производительности в открытом офисе:

  • Отличный звук для звонков и мультимедиа
  • Гибкое подключение Plug and Play
  • Пассивное шумоподавление
  • Простое управление вызовами с помощью блока управления
  • Оптимизирован для унифицированной связи с USB-адаптером, что позволяет легко интегрироваться с ПК
  • Пенные амбушюры

Артикул: 4993-829-409

Профессиональная проводная моно гарнитура для VoIP софтфонов с простым управлением звонками для повыщения производительности в открытом офисе:

  • Отличный звук для звонков и мультимедиа
  • Гибкое подключение Plug and Play
  • Пассивное шумоподавление
  • Простое управление вызовами с помощью блока управления
  • Оптимизирован для унифицированной связи с USB-адаптером, что позволяет легко интегрироваться с ПК
  • Амбушюры из искусственной кожи

Артикул: 5393-823-309

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Один наушник для работников/оператов колл-центров, которым нужно оставаться на связи, но при этом взаимодействовать с коллегами

  • Амбушюры из мягкой искусственной кожи

  • Сертификация Microsoft Skype for Business 

Артикул: 5393-829-309

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Один наушник для работников/оператов колл-центров, которым нужно оставаться на связи, но при этом взаимодействовать с коллегами

  • Амбушюры из мягкой искусственной кожи

Артикул: 6393-829-209

  • Привычный 3,5 мм разъем позволяет пользователям подключать свои персональные устройства, такие как смартфон или планшет, чтобы работать и слушать музыку, где угодно

  • Кожаные амбушюры поддерживают комфорт

  • Конструкция наушников позволяет максимально плотно задвинуть микрофонную штангу к оголовью, что позволяет превратить гарнитуру в полноценные наушники для прослушивания мультимедиа и концентрации

  • Световой индикатор занятости (позволит знать коллегам когда вы заняты или разговариваете. Настраивается в зависимости от предпочтений)

  • USB-контроллер управления (принимать и завершать вызовы, регулирование громкости)

  • Динамик с максимальным пассивным шумоподавлением 

  • Plug & play подключение

  • Микрофон с шумоподавлением

Артикул: 214569-01

  • Надежная гарнитура для контакт-центров
  • Микрофон с функцией шумоподавления на гибкой штанге 
  • Встроенные элементы управления вызовами для удобной регулировки громкости и отключения звука 
  • Уникальная функция динамического оповещения если работник начинает говорить при отключенном микрофоне 
  • Оптимизированная для передачи голоса частотная характеристика повышает точность передачи речи 
  • Акустическая защита слуха благодаря поддержке стандарта G616 и функции TWA 
  • 40-летний опыт разработки гарнитур для контакт-центров 
  • Единственная гарнитура в своем классе со складной конструкцией 
  • Мягкие сменные амбушюры и легкий корпус 
  • Современный дизайн в лаконичном черном цвете 

Артикул: JPL-Commander-1

  • Монофоническое оголовье позволяет легко взаимодействовать с коллегами, которые находятся рядом
  • Микрофон с шумоподавлением
  • Амбушюра из гладкой кожи диаметром 60 мм
  • Разъем подключения USB 2.0
  • Блок управления на проводе гарнитуры (громкость +/- ; откл. микрофона "Mute")

Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.

Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.

Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.

Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!