Бренды
Область применения
Технология беспроводной связи
Тип устройства
Возможность подключения к
Разъем
Unified Communications
Способ ношения гарнитуры
Управление вызовами с нескольких устройств

Артикул: VXH-750DM

5 27

  • Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный) - лучшее решение для колл-центра!
  • Разъем USB-A для подключения к ПК
  • Защита от акустической травмы
  • 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Артикул: VXH-500D

4.9 21

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Цена: 4 285 ₽

В наличии

Артикул: VXH-500

5 14

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Цена: 3 807 ₽

В наличии

Артикул: VXH-300DQ

4.9 7

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly

Цена: 2 983 ₽

В наличии

-14%
VoiceXpert VXH-300D — гарнитура для офиса (USB, регулировка громкости, Mute, 2 динамика), аналог Plantronics EncorePro 300

Артикул: VXH-300D

4.7 9

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
  • Амбушюры из поролона

Разъем USB-A

-14%
VoiceXpert VXH-300D-L — гарнитура для офиса (USB, регулировка громкости, Mute, 2 динамика, экокожа), аналог Plantronics EncorePro 300

Артикул: VXH-300D-L

4.7 6

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
  • Амбушюры из экокожи

Разъем USB-A

Артикул: VXH-750DM-C

4.9 12

  • Есть в наличии на Ozon. Код - 712616591
  • Для ПК и смартфонов/планшетов (USB-C)
  • Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный)
  • Защита от акустической травмы
  • 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-C

Цена: 6 081 ₽

В наличии

Артикул: VXH-700DJ

4.9 15

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A 

Цена: 5 178 ₽

В наличии

-8%
Plantronics EncorePro HW530 NC Wideband - гарнитура телефонная для оператора

Артикул: PL-HW530

  • Самая легкая гарнитура в своем классе
  • настройка расположения микрофона с помощью визуальных элементов на корпусе
  • Мягкие амбушюры обеспечивают комфорт в течение целого дня
  • Широкополосная передача звука, микрофон с шумоподавлением
  • Поддержка распознавания контекста при работе с программными телефонами

Артикул: 2486-820-209

  • один динамик
  • подключение к стационарному телефону и ПК
  • разъем QD
  • шумоподавление
  • 3 варианта ношения гарнитуры
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: 2489-820-209

  • два динамика
  • подключение к стационарному телефону и ПК
  • разъем QD
  • шумоподавление
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: 2496-829-209

  • один динамик
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
  • блок управления Bluetooth
  • шумоподавление
  • 3 варианта ношения гарнитуры
  • кевларовый шнур

Артикул: 2496-823-209

  • один динамик
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
  • блок управления Bluetooth
  • шумоподавление
  • 3 варианта ношения гарнитуры
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: 2496-829-309

  • один динамик
  • подключение к ПК по USB
  • программируемый блок управления
  • шумоподавление
  • 3 варианта ношения гарнитуры
  • кевларовый шнур

Артикул: 2496-823-309

  • один динамик
  • подключение к ПК по USB
  • программируемый блок управления
  • шумоподавление
  • 3 варианта ношения гарнитуры
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: 2499-829-209

  • два динамика
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
  • блок управления Bluetooth
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур

Артикул: JPL-501S-PM

Артикул: 2499-823-209

  • два динамик
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
  • блок управления Bluetooth
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: 2499-829-309

  • два динамика
  • подключение к ПК по USB
  • программируемый блок управления
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур

Артикул: 2499-823-309

  • два динамика
  • подключение к ПК по USB
  • программируемый блок управления
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: JPL-400B-USB

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • Встроенные элементы управления на проводе, 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Артикул: 2399-829-109

  • два динамика
  • подключение к ПК по USB
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур

Артикул: JPL-502S-PB

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Акустическая защита слуха
  • Повышенная прочность оголовья

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN

Артикул: JPL-Commander-1

  • Монофоническое оголовье позволяет легко взаимодействовать с коллегами, которые находятся рядом
  • Микрофон с шумоподавлением
  • Амбушюра из гладкой кожи диаметром 60 мм
  • Разъем подключения USB 2.0
  • Блок управления на проводе гарнитуры (громкость +/- ; откл. микрофона "Mute")

Артикул: JPL-Commander-2

  • Два динамика для большей концентрации на разговоре
  • Микрофон с шумоподавлением
  • Разъем подключения USB 2.0
  • Блок управления на проводе гарнитуры (громкость +/- ; откл. микрофона "Mute")

Артикул: 2399-829-189

  • два динамика
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB-C
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур

Артикул: 2399-823-189

  • два динамика
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB-C
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.

Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.

Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.

Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!