Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центра, для контакт-центра, к компьютеру, UC + Microsoft
Артикул: VXH-750DM
- Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный) - лучшее решение для колл-центра!
- Разъем USB-A для подключения к ПК
- Защита от акустической травмы
- 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-A
Цена: 6 106 ₽
В наличии
Артикул: VXH-750DM-C
- Есть в наличии на Ozon. Код - 712616591
- Для ПК и смартфонов/планшетов (USB-C)
- Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный)
- Защита от акустической травмы
- 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-C
Цена: 6 106 ₽
В наличии
Артикул: 2486-820-209
- один динамик
- подключение к стационарному телефону и ПК
- разъем QD
- шумоподавление
- 3 варианта ношения гарнитуры
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2499-823-309
- два динамика
- подключение к ПК по USB
- программируемый блок управления
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2499-823-209
- два динамик
- подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
- блок управления Bluetooth
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2496-823-309
- один динамик
- подключение к ПК по USB
- программируемый блок управления
- шумоподавление
- 3 варианта ношения гарнитуры
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2496-823-209
- один динамик
- подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
- блок управления Bluetooth
- шумоподавление
- 3 варианта ношения гарнитуры
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2489-820-209
- два динамика
- подключение к стационарному телефону и ПК
- разъем QD
- шумоподавление
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: PL-HW725-USB
Plantronics EncorePro HW725 USB BNC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Артикул: PL-HW111N-USB-M
Гарнитура Entera NC USB с одним наушником идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании. Прямое подключение к USB-порту компьютера.
Артикул: 2399-823-109
- два динамика
- подключение к ПК по USB
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2393-823-189
- один динамик
- подключение к ПК и мобильным устройствам по USB-C
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2393-823-109
- один динамик
- подключение к ПК по USB
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2389-820-109
- два динамика
- подключение к стационарному телефону
- шумоподавление
- широкополосный звук
- разъем QD
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2383-820-109
- один динамик
- подключение к стационарному телефону
- шумоподавление
- широкополосный звук
- разъем QD
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: PL-HW121N-USB-M
Гарнитура Entera BNC USB с двумя наушниками идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании. Прямое подключение к USB-порту компьютера.
Артикул: 2399-823-189
- два динамика
- подключение к ПК и мобильным устройствам по USB-C
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.
Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.
Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.
Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!
