Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центра, для контакт-центра, к компьютеру, USB тип A, USB тип C, оголовье с одним наушником
Артикул: VXH-500
- Для ПК
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Защита от акустической травмы
- 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-A
Цена: 3 807 ₽
В наличии
Артикул: PL-HW111N-USB
Гарнитура Entera NC USB с одним наушником идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании. Прямое подключение к USB-порту компьютера.
Артикул: PL-HW515-USB
Plantronics EncorePro HW515 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
- Цельная гибкая штанга микрофона
- Соединения из авиационного алюминия
- Конструкция, созданная с применением лазерной сварки
- Визуальная и тактильная обратная связь при регулировке положения микрофона
- Микрофон с шумоподавлением
- Возможность выбора варианта ношения
- Управление инвентаризацией
- Один динамик
- Встроенный контроллер уравления
Артикул: PL-HW715-USB
Plantronics EncorePro HW715 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Артикул: PL-HW111N-USB-M
Гарнитура Entera NC USB с одним наушником идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании. Прямое подключение к USB-порту компьютера.
Артикул: 1553-0159
- один динамик
- подключение к ПК по USB
- шумоподавление
- широкополосное звучание
- кнопка ответа на звонок и регулировка громкости на кабеле
Артикул: 2393-823-109
- один динамик
- подключение к ПК по USB
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2393-823-189
- один динамик
- подключение к ПК и мобильным устройствам по USB-C
- шумоподавление
- кевларовый шнур
- оптимизирована для Microsoft Lync
Артикул: 2393-829-109
- один динамик
- подключение к ПК по USB
- шумоподавление
- кевларовый шнур
Артикул: 2393-829-189
- один динамик
- подключение к ПК и мобильным устройствам по USB-C
- шумоподавление
- кевларовый шнур
Артикул: JPL-Commander-1
- Монофоническое оголовье позволяет легко взаимодействовать с коллегами, которые находятся рядом
- Микрофон с шумоподавлением
- Амбушюра из гладкой кожи диаметром 60 мм
- Разъем подключения USB 2.0
- Блок управления на проводе гарнитуры (громкость +/- ; откл. микрофона "Mute")
Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.
Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.
Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.
Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!
