Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центра, VoiceXpert
Артикул: VXH-750DM
- Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный) - лучшее решение для колл-центра!
- Разъем USB-A для подключения к ПК
- Защита от акустической травмы
- 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-A
Цена: 7 767 ₽
Под заказ
Артикул: VXH-500D
- Аналог гарнитур Plantronics Blackwire 3220 и Jabra Evolve 20 Stereo для колл-центра и офиса
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Защита от акустической травмы
- 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-A
Цена: 5 472 ₽
В наличии
Артикул: VXH-550DM
- Для ПК
- Микрофон с улучшенным шумоподавлением (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный)
- Защита от акустической травмы
- 4 кнопки (Mute (ответ на звонок, отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-A
Цена: 6 414 ₽
В наличии
Артикул: VXH-500
- Для колл-центра и офиса
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Защита от акустической травмы
- 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-A
Цена: 4 862 ₽
Под заказ
Артикул: VXH-700Q
- Для операторов колл-центра
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Акустическая защита слуха
Разъем QD (Plantronics)
Цена: 3 809 ₽
В наличии
Артикул: VXH-300DQ
- Для стационарного телефона
- Микрофон с функцией шумоподавления
Разъем QD совместим с Plantronics / Poly
Цена: 3 809 ₽
В наличии
Артикул: VXH-300D
- Для ПК
- Микрофон с функцией шумоподавления
- 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
- Амбушюры из поролона
Разъем USB-A
Цена: 4 460 ₽
В наличии
Артикул: VXH-300D-L
- Для ПК
- Микрофон с функцией шумоподавления
- 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
- Амбушюры из экокожи
Разъем USB-A
Цена: 4 560 ₽
В наличии
Артикул: VXH-700DQ
- Для операторов колл-центра
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Акустическая защита слуха
Разъем QD (Plantronics)
Цена: 4 811 ₽
В наличии
Артикул: VXH-750DM-C
- Для ПК и смартфонов/планшетов (USB-C)
- Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный)
- Защита от акустической травмы
- 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-C
Цена: 7 767 ₽
В наличии
Артикул: VXH-700DJ
- Аналог Plantronics BlackWire C3225
- Для ПК (разъем USB-A ) и смартфонов/планшетов (3,5мм)
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Защита от акустической травмы
- 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-A + 3,5мм
Цена: 6 614 ₽
В наличии
Артикул: VXH-700DJ-C
- Аналог Plantronics BlackWire C3225
- Для ПК (разъем USB-C ) и смартфонов/планшетов (3,5мм)
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Защита от акустической травмы
- 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Разъем USB-C + 3,5мм
Цена: 6 614 ₽
В наличии
Артикул: VXH-CAB-PC
Подключение: Гарнитуры с разъемом Quick Disconnect (QD) к ПК
Управление вызовами: Нет
Длина: 89±8 см
Вес: 42 г
Цена: 902 ₽
В наличии
Артикул: VXH-U10
Подключение: Гарнитуры VoiceXpert/Plantrnonics с разъемом Quick Disconnect (QD) к телефонным аппаратам Cisco (RJ9)
Управление вызовами: Нет
Длина: 70±6 см
Вес: 30 г
Цена: 752 ₽
В наличии
Артикул: VXH-HIS-V
Управление вызовами: нет
Длина: 65 см
Вес: 30 г
Цена: 1 605 ₽
В наличии
Артикул: VXH-LEATHCOVER-7
VXH-LEATHCOVER-7 (1 шт, без поролона)
Материал: экокожа
Цвет: черный
Совместимость:
Гарнитуры VoiceXpert серии 700, 750
- VXH-700DJ / 700DJ-C
- VXH-750DM / 750DM-C
Цена: 371 ₽
В наличии
Артикул: VXH-A9P
Для подключения профессиональной QD-гарнитуры к ПК
- USB-А
3 кнопки управления:
- Регулировки громкости (увеличить/уменьшить)
- Включить/отключить микрофон (функция Mute)
Цена: 2 305 ₽
В наличии
Артикул: VXH-CAB-Y
Шнур для подключения двух гарнитур к одному разъему QD. Один из разъемов снабжен клавишей Mute.
Цена: 2 405 ₽
В наличии
Артикул: VXH-A10P
Для подключения любой профессиональной гарнитуры для сационарного телефона (QD) к ПК
- USB-А
- 4 кнопки управления (регулировки громкости +/-, Mute, Принять/отклонить вызов)
- Шнур-переходник оснащен небольшим динамиком (рингер) для оповещения о входящих вызовах (данная функция совместима только с входящими звонками Microsoft Teams)
Цена: 2 907 ₽
В наличии
Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.
Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.
Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.
Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!
