Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центра, JPL, оголовье с одним наушником
Артикул: JPL-401S-PM
- Для стационарного телефона
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Акустическая защита слуха Sound Shield
Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN
Цена: 8 379 ₽
В наличии
Артикул: JPL-612-PM
- Для стационарного телефона
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Повышенная гарантия — 3 года
- Алюминиевая скоба, закрывающая корпус динамика для дополнительной прочности
- Акустическая защита слуха
Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN
Цена: 10 370 ₽
В наличии
Артикул: JPL-TT3_EVO_Mon
- Монофоническое оголовье позволяет пользователям общаться с коллегами, которые находятся рядом
- Микрофон можно расположить как на левом, так и на правом ухе
- Микрофон с шумоподавлением (Surround Shield)
- Регулируемая на 220º микрофонная штанга
- Разъем подключения с системой быстрого отсоединения (QD) - QD совместим с GN или Plantronics
- Разработан и спроектирован в Великобритании
- Совместим со всеми известными офисными телефонами
Цена: 10 702 ₽
В наличии
Артикул: JPL-400M-USB
- Для ПК
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Защита от акустической травмы
- Встроенные элементы управления на проводе, 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
Цена: 8 213 ₽
В наличии
Артикул: JPL-400-PM
- Для стационарного телефона
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Защита от акустической травмы
Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN
Артикул: JPL-611-PM
- Для стационарного телефона
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Повышенная гарантия — 3 года
- Акустическая защита слуха
Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN
Артикул: JPL-Connect_1
- Для стационарного телефона
- Микрофон с функцией шумоподавления Surround Shield
- Повышенная гарантия — 3 года
- Широкополосные динамики с защитой от акустической травмы Sound Shield
Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN
Артикул: JPL-501S-PM
- Для стационарного телефона
- Микрофон с функцией шумоподавления
- Акустическая защита слуха
- Повышенная прочность оголовья
Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN
Артикул: JPL-Commander-1
- Монофоническое оголовье позволяет легко взаимодействовать с коллегами, которые находятся рядом
- Микрофон с шумоподавлением
- Амбушюра из гладкой кожи диаметром 60 мм
- Разъем подключения USB 2.0
- Блок управления на проводе гарнитуры (громкость +/- ; откл. микрофона "Mute")
Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.
Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.
Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.
Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!
