Запасная гарнитура для аппаратов серии Practica.
Цена: 5 070 ₽ 6 082 ₽
В наличии
Цена: 10 806 ₽ 11 787 ₽
В наличии
Гарнитура Entera NC USB с одним наушником идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании. Прямое подключение к USB-порту компьютера.
Plantronics EncorePro HW725 USB BNC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Профессиональная цифровая гарнитура Plantronics EncorePro HW720D Digital BNC
Plantronics EncorePro HW515 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Plantronics EncorePro HW525 USB BNC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Plantronics EncorePro HW535 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Plantronics EncorePro HW545 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Plantronics EncorePro HW715 USB NC - профессиональная USB-гарнитура для работы с ПК
Гарнитура Entera BNC USB с двумя наушниками идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании. Прямое подключение к USB-порту компьютера.
Гарнитура Entera NC USB с одним наушником идеально подходит для центров обработки вызовов, которым требуется бюджетное решение, сочетающее в себе надежность и комфорт в использовании. Прямое подключение к USB-порту компьютера.
Профессиональная цифровая гарнитура Plantronics EncorePro HW540D Digital NC
Профессиональная цифровая гарнитура Plantronics EncorePro HW710D Digital NC
Профессиональная цифровая гарнитура Plantronics EncorePro HW520D Digital NC
Профессиональная цифровая гарнитура Plantronics EncorePro HW530D Digital NC
См. также: Комплекты для гарнитуры Plantronics EncorePro HW510
Запасная гарнитура для аппаратов серии Practica.
Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.
Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.
Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.
Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!