Бренды
Область применения
Технология беспроводной связи
Тип устройства
Возможность подключения к
Разъем
Unified Communications
Способ ношения гарнитуры
Управление вызовами с нескольких устройств

Артикул: VXH-750DM

5 27

  • Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный) - лучшее решение для колл-центра!
  • Разъем USB-A для подключения к ПК
  • Защита от акустической травмы
  • 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Артикул: VXH-500D

4.9 21

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Цена: 4 288 ₽

В наличии

Артикул: VXH-300DQ

4.9 7

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly

Цена: 2 985 ₽

В наличии

-14%
VoiceXpert VXH-300D — гарнитура для офиса (USB, регулировка громкости, Mute, 2 динамика), аналог Plantronics EncorePro 300

Артикул: VXH-300D

4.7 9

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
  • Амбушюры из поролона

Разъем USB-A

-14%
VoiceXpert VXH-300D-L — гарнитура для офиса (USB, регулировка громкости, Mute, 2 динамика, экокожа), аналог Plantronics EncorePro 300

Артикул: VXH-300D-L

4.7 6

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)
  • Амбушюры из экокожи

Разъем USB-A

Артикул: VXH-700DQ

4.8 11

  • Для операторов колл-центра
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Акустическая защита слуха

Разъем QD (Plantronics)

Цена: 3 770 ₽

Под заказ

Артикул: VXH-750DM-C

4.9 12

  • Есть в наличии на Ozon. Код - 712616591
  • Для ПК и смартфонов/планшетов (USB-C)
  • Активное шумоподавление микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный)
  • Защита от акустической травмы
  • 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-C

Цена: 6 086 ₽

В наличии

Артикул: VXH-700DJ

4.9 15

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • 3 кнопки (Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A 

Цена: 5 182 ₽

В наличии

Артикул: JPL-402S-PB

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Акустическая защита слуха Sound Shield

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN

Цена: 9 872 ₽

В наличии

Артикул: JPL-TT3_EVO_Bin

  • Конструкция с двумя динамиками для большей концентрации на разговоре
  • Микрофон можно расположить как на левом, так и на правом ухе
  • Микрофон с шумоподавлением (Surround Shield)
  • Регулируемая на 220° микрофонная штанга
  • Разъем подключения с системой быстрого отсоединения (QD) - QD совместим с GN или Plantronics
  • Разработан и спроектирован в Великобритании
  • Совместим со всеми известными офисными телефонами

Цена: 11 945 ₽

В наличии

Артикул: JPL-Connect_2

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления Surround Shield
  • Повышенная гарантия — 3 года
  • Широкополосные динамики с защитой от акустической травмы Sound Shield

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN

Артикул: 214570-01

5 1

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Оптимизированная для передачи голоса частотная характеристика (повышает точность передачи речи)
  • Надежная профессиональная гарнитура для контакт-центров

Артикул: 2499-829-209

  • два динамика
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
  • блок управления Bluetooth
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур

Артикул: 2499-823-209

  • два динамик
  • подключение к ПК и мобильным устройствам по USB
  • блок управления Bluetooth
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: 2499-829-309

  • два динамика
  • подключение к ПК по USB
  • программируемый блок управления
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур

Артикул: 2499-823-309

  • два динамика
  • подключение к ПК по USB
  • программируемый блок управления
  • шумоподавление
  • кевларовый шнур
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: JPL-502S-PB

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Акустическая защита слуха
  • Повышенная прочность оголовья

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN

Артикул: 214573-01

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Оптимизированная для передачи голоса частотная характеристика (повышает точность передачи речи)
  • Надежная профессиональная гарнитура для контакт-центров

Артикул: 214571-01

  • Надежная гарнитура для контакт-центров
  • Микрофон с функцией шумоподавления на гибкой штанге 
  • Встроенные элементы управления вызовами для удобной регулировки громкости и отключения звука 
  • Уникальная функция динамического оповещения если работник начинает говорить при отключенном микрофоне 
  • Стереозвучание Hi-Fi для воспроизведения мультимедиа
  • Оптимизированная для передачи голоса частотная характеристика повышает точность передачи речи 
  • Акустическая защита слуха благодаря поддержке стандарта G616 и функции TWA 
  • 40-летний опыт разработки гарнитур для контакт-центров 
  • Единственная гарнитура в своем классе со складной конструкцией 
  • Мягкие сменные амбушюры и легкий корпус 
  • Современный дизайн в лаконичном черном цвете 

Артикул: JPL-400B-USB

  • Для ПК
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Защита от акустической травмы
  • Встроенные элементы управления на проводе, 4 кнопки (Принять/отклонить вызов; Mute (отключение микрофона); +/- громкость)

Разъем USB-A

Артикул: 2489-820-209

  • два динамика
  • подключение к стационарному телефону и ПК
  • разъем QD
  • шумоподавление
  • оптимизирована для Microsoft Lync

Артикул: JPL-Commander-2

  • Два динамика для большей концентрации на разговоре
  • Микрофон с шумоподавлением
  • Разъем подключения USB 2.0
  • Блок управления на проводе гарнитуры (громкость +/- ; откл. микрофона "Mute")

Артикул: 2489-825-209

  • два динамика
  • подключение к стационарному телефону
  • разъем QD
  • шумоподавление
  • широкополосный звук
  • оптимизирована для Siemens Unify OpenStage

Артикул: PL-HW520

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с системой шумоподавления
  • Технология Sound Guard обеспечивает защиту слуха пользователя
  • Высокая надежность и прочность за счет применения в производстве лазерной сварки и авиационного алюминия

Артикул: 2409-820-204

  • два динамика
  • подключение к стационарному телефону
  • разъем QD
  • шумоподавление

Артикул: JPL-612-PB

  • Для стационарного телефона
  • Микрофон с функцией шумоподавления
  • Повышенная гарантия — 3 года
  • Алюминиевая скоба, закрывающая корпус динамика для дополнительной прочности
  • Акустическая защита слуха

Разъем QD совместим с Plantronics / Poly / GN

Артикул: PL-SP12-QD

  • Проводная гарнитура с оголовьем и двумя динамиками
  • Разъем Practica-QD. 
  • Регулируемое оголовье
  • Для контакт-центров начального уровня.

Артикул: PL-HW510D

Профессиональная цифровая гарнитура Plantronics EncorePro HW510D Digital NC

  • Цельная гибкая штанга микрофона
  • Соединения из авиационного алюминия
  • Конструкция, созданная с применением лазерной сварки
  • Визуальная и тактильная обратная связь при регулировке положения микрофона
  • Микрофон с шумоподавлением
  • Возможность выбора варианта ношения
  • Управление инвентаризацией
  • Один динамик

Профессиональные гарнитуры для операторов колл-центров выделяются высочайшей эргономикой, надежностью, длительным сроком службы и современными технологиями (шупоподавление, беспроводная связь и др.), облегчающими работу. При этом одной из самых важных характеристик гарнитур для call-центра является качественное шумоподавление микрофона. Именно эта функция отсекает шумы и голоса вокруг оператора и не дает им проходить на другой конец линии. От того, насколько хорошо реализовано шумоподавление в гарнитуре будет зависть в дальнейшем качество работы оператора.

Что значит качественное шумоподавление микрофона? Сегодня во многих дешевых гарнитурах даже для домашнего применения в том или ином виде реализован механизм пассивного подавления окружающих шумов. Из-за этого возникает ощущение, что можно операторов оснастить такими дешевыми гарнитурами и они обеспечат высокое качество передачи голоса. Однако это не так. Достаточно послушать записи разговоров, чтобы убедиться, что на другом конце линии слышны все звуки и разговоры вокруг оператора. Поэтому при выборе гарнитур для колл-центра нужно выбирать только специализированные профессиональные гарнитуры для операторов. Они спроектированы специально, чтобы качественно подавлять окружающие шумы. И чем дороже гарнитура, тем лучше она справляется с этой функцией.

Лучший вариант гарнитуры для оператора – это активное шумоподавление микрофона. Эта функция анализирует шум вокруг оператора и за счет цифрового сигнального процессора DSP удаляет его потом из звукового потока, который попадает в микрофон. Для больших опен-спейс колл-центров, в которым операторы сидят рядом, в которых очень шумно, только такие гарнитуры способны обеспечить высокое качество звонков. Если в колл-центре нет высокого уровня шума, то можно выбрать более дешевые профессиональные гарнитуры, без активного шумоподавления. В них шумоподавление достигается с помощью цифровых фильтров высокого порядка, которые отсекают все звуки, не попадающие в диапазон человеческого голоса. Именно поэтому во всех профессиональных гарнитурах для операторов микрофоны имеют очень узкий частотный диапазон.

Обратитесь к нашим специалистам, и они помогут вам выбрать и купить оптимальный вариант гарнитур для операторов контакт-центра по лучшей цене!