Plantronics MDA524 USB-A — звуковой процессор для подключения профессиональных гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-A)

Артикул: 212164-01

Цена: 13 435.56 руб.
Цена актуальна на 02.03.2021

В наличии: 5

Запросить аналоги Скидки
x
Сумма заказа
Цена
от 0 руб.
13 435.56 руб.
Вопрос менеджеру
Оплата:
  • наличный/безналичный расчет, банковские карты.
Доставка:
  • курьер по Москве, доставка транспортной компанией по России.
Гарантия: 12 мес.

По Вашему запросу оперативно:

  • Подберём для Вас оборудование и аналоги
  • Окажем Вам профессиональную техподдержку

Plantronics MDA524 - аудиопроцессор для гарнитур Plantronics, улучшающий качество связи во время вызовов за счет применения эхо- и шумоподавления и обеспечивающий перевод вызовов и их микширование между несколькими устройствами без прерывания связи.

Переводите вызовы с настольного телефона на ПК, а также микшируйте: например, подключите прямо к разговору с клиентом на стационарном телефоне дополнительного специалиста через программный софтфон на ПК.

Дополнительная интеграция усовершенствованных функций для операторов и их комфортной работы:

  • Запись вызовов 
  • Приветствие оператора 
  • Голосовые заметки 
  • Потоковое воспроизведение аудио 
  • Усовершенствованная акустическая защита

Простое управление

Сама конструкция устройства - это единый пульт управления для подключенного рабочего ПК и настольного телефона. Удобное расположение элементов управления: отключение микрофона, ответы на вызовы на разных устройствах и независимые элементы управления их громкостью (можно отдельно отрегулировать громкость ПК и стационарного телефона - комфорт при разговорах с клиентами и безопастность для слуха оператора), а также визуальная индикация состояния (индикаторы активного вызова, отключенного микрофона).

Совместимость с гарнитурами Plantronics c разъемом Quick Disconnect (QD)

Доступно подключение адаптера для профессиональных QD-гарнитур Plantronics.

Специальный фирменный разъем профессиональных проводных гарнитур Quick Disconnect - это разъем, традиционно используемый в контакт-центрах. Он обеспечивает свободу перемещения если необходимо в срочном порядке отойти от рабочего места прямо во время разговора: разъем позволяет отсоединять гарнитуру от телефонного аппарата, не теряя при этом вызов и без необходимости снимать гарнитуру с головы. Вызов автоматически переводится в режим ожидания, в то время как оператор может отойти от телефона к коллегам или за нужными документами, вернуться обратно к рабочему месту, подключить гарнитуру - и вызов снова активен.

Процессор также совместим с разветвительными Y-кабелями для обучения сотрудников.

Аналитические функции

Отслеживайте аналитические данные по стационарным и программным телефонам с помощью приложения Plantronics Manager Pro, предоставляемого в качестве дополнительной услуги Plantronics

Plantronics Manager Pro позволяет ИТ-менеджерам назначать устройства связи и управлять ими, осуществляя также техническую поддержку дистанционно из одного места для всей компании и сотрудников всех офисов. 

Помимо расширенной поддержки устройств - поддержка критически важной аналитики. ИТ-специалисты могут обеспечить данными Plantronics всю компанию, чтобы усилить и улучшить совместную работу сотрудников.  Кроме того, этот продукт помогает принятию решений в области ИТ, предоставляя ценную статистику работы всех устройств, чтобы обеспечить коммуникацию без перебоев и стабильно высокое качество звука на рабочих устройствах. Поддержка гарнитур Plantronics для корпоративного использования, а также функции My Habitat Soundscaping, помогающие ИТ-администраторам и сотрудникам снижать уровень шума и помех.

Plantronics Manager Pro предоставляет следующие возможности для аудиопроцессоров серии MDA500 QD

  • Получение ИТ-отделом аналитической информации по стационарным и программным телефонам - качество вызовов, технические проблемы и пр.
  • Получение полезных данных и статистики - время вызовов, продолжительность, время ожидания клиента и пр.
  • Дистанционная постоянная тех-поддержка операторов ИТ-специалистами Вашей компании
  • Поддержку большинства основных приложений Unified Communications (UC)

Интерфейс телефонного электронного переключателя (EHS)

Процессор поддерживает подключение специального кабеля EHS

Кабель электронного переключения (EHS) - это шнур для дистанционного управления звонком на классических настольных телефонах (ответ / завершение). Этот кабель отвечает за передачу данных о входящем вызове на стационарном телефоне и исключает необходимость использования механического микролифта для поднятия трубки - управление стационарного телефона происходит с помощью кнопок на процессоре. EHS работает с настольными телефонами Polycom и может работать с другими производителями. 

Повышение производительности операторов и сокращение времени обработки обращений

Сосредоточьтесь на общении с клиентами, не отвлекаясь на работу с устройствами.

Вы можете купить Plantronics MDA524 USB-A — звуковой процессор для подключения профессиональных гарнитур к ПК и телефону (QD, RJ9, USB-A) в компании «СвязьКомплект» по выгодной цене. Plantronics 212164-01: описание, фото, характеристики, инструкции, отзывы.
Смотрите аналоги 212164-01 в категории: Аксессуары для профессиональных гарнитур, Звуковые аудиопроцессоры

Совместимость аудиопроцессора

  • Стационарные и программные телефоны на базе ПК

  • Гарнитуры Plantronics с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD) (не входят в комплект поставки)

Совместимость со стационарными телефонами

Все крупные производители стационарных телефонов

Если настольный телефон НЕ совместим с гарнитурами 

  • В комплект включен кабель телефонного интерфейса. Это позволяет аудиопроцессору соединяться в линию с телефонной трубкой как базовое соединение, которое требуется, если настольный телефон не имеет выделенного порта для гарнитуры

Если настольный телефон совместим с гарнитурами:

  • Рекомендуется приобретение дополнительного кабеля для электронного переключателя (EHS) для конкретной модели настольного телефона. Это обеспечивает интеллектуальную интеграцию, позволяющую отвечать на вызов на настольный телефон одним нажатием кнопки

Совместимость с программными телефонами

Разработано для использования с системами и программными телефонами UC, поставляемыми Microsoft, Cisco, Avaya и др. 

Совместимость с гарнитурами

Гарнитуры Plantronics QD

Звуковые характеристики 

Усовершенствованные функции шумо- и эхоподавления обеспечивают чистое и естественное звучание. Для получения дополнительной информации перейдите на страницу соответствующей гарнитуры на сайте

Модель

MDA524 QD USB-A

Ответ на вызов/завершение вызова, отключение микрофона, увеличение/уменьшение громкости

Да

Усовершенствованная обработка звука: 

  • Поддержка контроля уровня шума на рабочем месте
  • Защита от внезапных громких звуков
  • Автоматическая регулировка усиления
  • Подавление шума при передаче

Отслеживание использования устройств серии MDA500 QD*

Да

Вес

140 г

Гарантия 1 год
  • Позволяют сотрудникам службы поддержки клиентов обрабатывать вызовы с помощью стационарных или программных телефонов. 
  • Совместимы со стандартными и цифровыми гарнитурами Plantronics с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD) и разветвительными Y-кабелями для обучения 
  • Для обычных гарнитур Plantronics с 4-контактным разъемом QD
  • Полная поддержка интеграции электронного переключателя для стационарных телефонов (приобретается отдельно) 
  • Эффективные функции шумо- и эхоподавления 
  • Лучшая в отрасли техническая поддержка клиентов Plantronics
  • Обеспечьте удобный и непрерывный процесс обучения для руководителей операторов благодаря дополнительному разветвительному кабелю для обучения / версии с поддержкой технологии Quick Disconnect
Ссылки по теме
MDA524 версия USB-C
Дополнительные материалы
Аудиопроцессоры серии MDA500 QD

Гарантия на все товары составляет 1 год, если иное не оговорено дополнительно.

Выгоды для наших клиентов:

  • 18 000+ товарных позиций в наличии и под заказ
  • Актуальная информация о наличии товара на сайте (обновление каждые 2 сек)
  • Удобный онлайн доступ к складу и заказам в режиме 24/7
  • Работа по ФЗ-44, ФЗ-223
  • Снимаем инженерные риски (даем оборудование на тестирование)
  • Быстрое гарантийное обслуживание
  • Бесплатное обучение работе с оборудованием

Оставьте комментарий или отзыв о товаре: