Программная лицензия расширения Orange[uc]e на 5 подключений к 1С

Артикул: Orangeuce-1s-lic5

Товар не поставляется


Цена
  • Гарантия: 12 мес.
Услуги и сервис
  • Оперативно подберём оборудование и аналоги
  • Окажем профессиональную техподдержку

Код активации функции расширения АТС на 5 подключений к 1С.

 

Сопряжение офисной АТС с системой 1С-Предприятие позволит решить следующие задачи:

 

Персональный менеджер

При поступлении входящего вызова на единый многоканальный номер компании 1С-Предприятие может проанализировать номер вызывающего абонента и, если за этим клиентом закреплен персональный менеджер, то система может перевести вызов ему напрямую, а в случае занятости или недоступности менеджера система может поместить звонок в очередь. Таким образом, клиенту нет необходимости запоминать прямой номер своего менеджера или его короткий номер, нужен только главный телефонный номер вашей компании, который всегда доступен!

 

Получение информации о клиенте при входящем звонке

При подключении 1С:Предприятие к Orange[uc]e Smart Office, АТС уведомляет вашу систему о каждом входящем вызове, передавая, в том числе и номер телефона абонента. 1С может попытаться найти данный номер телефона в справочнике. Если номер найден, то вы можете, например, вывести на экран отчет по задолженности клиента, список его активных заказов, историю звонков или создать новый заказ.

 

Ведение журнала коммуникаций

По завершению звонка АТС уведомляет об этом 1С-Предприятие, сообщая полную информацию о звонке, включая номера абонентов, продолжительность разговора, время ожидания ответа, факт наличия записи разговора и другие параметры. 1С может сохранить все данные в виде записи в журнале событий. В дальнейшем вы можете использовать все возможности отчетов 1С для анализа эффективности работы сотрудников, разбора недоразумений с клиентами и многого другого.

 

Исходящая кампания

Воспользовавшись возможностью совершения исходящих вызовов из 1С-Предприятие можно автоматизировать обзвон списка клиентов, при этом операторам не придется тратить время на набор номера, достаточно только выбрать клиента из списка и нажать кнопку позвонить. Список клиентов может создаваться как отчет с использованием всех доступных средств аналитики. Отчет может содержать, например, список должников, список VIP-клиентов или список клиентов с которыми уже давно не было коммуникаций.

 

Обучающее видео:

 

 

Согласно закону прав потребителей, в случае активации лицензии возврат денежных средств невозможен.

Вы можете купить Программная лицензия расширения Orange[uc]e на 5 подключений к 1С в компании «СвязьКомплект» по выгодной цене. OrangeUC Orangeuce-1s-lic5: описание, фото, характеристики, инструкции, отзывы.
Смотрите аналоги Orangeuce-1s-lic5 в категории: IP-АТС Orange[uc]e

Отзывы

Станьте первым, кто отправит отзыв!

Гарантия на все товары составляет 1 год, если иное не оговорено дополнительно.

Выгоды для наших клиентов:

  • 18 000+ товарных позиций в наличии и под заказ
  • Актуальная информация о наличии товара на сайте (обновление каждые 2 сек)
  • Удобный онлайн доступ к складу и заказам в режиме 24/7
  • Работа по ФЗ-44, ФЗ-223
  • Снимаем инженерные риски (даем оборудование на тестирование)
  • Быстрое гарантийное обслуживание
  • Бесплатное обучение работе с оборудованием