NetAlly AM/A1150G-3YS - контракт 3-х летней поддержки AllyCare Support для AirMagnet WiFi Analyzer Pro (AM/A1150G)

Достоинства контракта AllyCare AM/A1150G-3YS

• бесплатное обновление ПО программного продукта до новейшей версии;
• поддержку всех имеющихся стандартов и методик тестирования WiFi;
• приоритетная техническая поддержка;
• доступ к "Базе знаний" NetAlly, включающей статьи и другую полезную информацию о тестировании WiFi;
• ремонт или замена аксессуаров, поставляемых в комплекте с программным продуктом AirMagnet.

Бесплатное обновление ПО

С развитием отрасли появляются новые стандарты. Компания NetAlly постоянно следит за нововведениями и в соответствии с ними вносит корректировки в существующее ПО, а также добавляет в него новые функциональные и сервисные возможности.

Контракт поддержки AllyCare гарантирует, что используемое программное обеспечение AirMagnet будет своевременно оснащено новейшими функциями и поддержкой последних стандартов.

Приоритетная техническая поддержка

Программное обеспечение NetAlly снабжено интуитивно понятным меню и удобно в эксплуатации. Вместе с тем, для решения не стандартных задач иногда требуется помощь специалиста по работе с продуктом. Специалисты технической поддержки NetAlly досконально знают все нюансы работы программного обеспечения, что позволяет решить большинство проблем в ходе одного разговора.

AllyCare предоставляет владельцам контракта поддержки приоритетный доступ к центру технической поддержки мирового класса (TAC) с онлайн-подачей заявок, отслеживанием обращений в службу поддержки и контролем решения задач.

Способы обращения в техническую поддержку

• Вход в личный кабинет MyAirMagnet для доступа к телефонным номерам технической поддержки, эксклюзивно, только для обладателей AllyCare Support.
• Оставить запрос службе технической поддержки
• Отправить email на techsupport@netally.com

​​​

Замена аксессуаров

Совместно с некоторыми продуктами AirMagnet поставляется ряд аксессуаров. Стандартная гарантия на них составляет 90 дней. Контракт поддержки AllyCare позволяет бесплатно отремонтировать или заменить поставляемые в комплекте с лицензионным ключем аксессуары, которые были признаны дефектными.

Преимущества трехлетнего контракта AllyCare перед однолетними

Контракты AllyCare доступны на 1 год и на 3 года. При этом при покупке трехлетнего контракта ваша выгода составит:

• 1 год бесплатного обслуживания (для ПО AirMagnet)*
• 7 месяцев бесплатного обслуживания (для всей линейки сетевых тестеров)*

* по сравнению с покупкой трех однолетних контрактов