Читая отзывы участников и спикеров какой-либо профессиональной или общественной конференции в Интернете, иногда обращаешь внимание на оценку работы организаторов мероприятия и, в особенности, на технические средства, которые применял тот или иной организатор. Особенно, при проведении крупных мероприятий важны конференц-системы. Использование данных систем и их подбор на предварительном этапе – это основной фактор удобства для спикеров и участников семинара или конференции. Впрочем, как и важный момент для оценки работы организаторов.
Итак, рассмотрим, какие же представлены на рынке системы конференц-связи и на какие моменты следует обратить внимание организаторам мероприятий при их выборе.
Проводные конференц-системы в компаниях, которые организуют публичные мероприятия, можно встретить наиболее часто. Основная суть работы такого оборудования в том, что звуковая информация от пультов участников конференции к центральному блоку передается просто по проводам. Эти системы встречаются очень часто у большинства организаторов мероприятий. Их плюсы в несложности подключения и управления, широкой распространенности на рынке. Ну, а основной минус в том, что проводные системы нельзя монтировать в помещениях, представляющих историческое значение (в известных музеях, старинных дворцах, особняках). Среди проводного оборудования для проведения публичных мероприятий можно выделить аналоговое и цифровое.
По поводу аналоговых систем можно сказать, что на рынке они существуют достаточно давно. Звуковые потоки передаются в аналоговом виде. Такие системы рассчитаны на небольшое количество участников. Организаторы конференций используют их для проведения недорогих и малочисленных мероприятий. Стоимость оборудования достаточно низкая. Собственно ценовой фактор и есть главный плюс данных систем. А вот недостатков у них немало. Например, использование специального кабеля и ограничения его по длине, невысокое качество аудио (в дешевых системах используются достаточно дешевые комплектующие). В аналоговом оборудовании ограничено подключение различных внешних устройств. В принципе организаторов смущают и очень скромные функциональные возможности.
Как пример, мы рассмотрим аналоговую конференц-систему, которая рассчитана на 9 участников мероприятия и 1 руководителя совещания.
Такая система позволяет проводить деловые встречи под общим контролем оператора. Опционально возможно подключиться к телефонной линии, чтобы вести диалог и с удаленными абонентами. Если клиентам необходимо, то можно дополнительно добавить и голосование по вопросам повестки дня, например. В комплект поставки входят следующие компоненты: центральный блок, пульт руководителя мероприятия, пульты рядовых участников, удлинительный кабель и программное обеспечение.
При проведении более серьезных профессиональных и масштабных мероприятий всё-таки желательно использовать цифровое оборудование для конференций. В таких системах аудио-поток направляется по проводам в цифровом формате. Такое оборудование превосходит аналоговое по качеству звука, но гораздо дороже по стоимости. В цифровых системах всегда самое высокое качество звука и самые широкие функции, причем есть возможность для наращивания функционала с помощью максимальной интеграции с различным внешним оборудованием. Если же говорить о недостатках, то это, конечно же, более высокая стоимость, как самой системы, так и дополнительных аксессуаров, кабелей и другого оборудования. С помощью цифровых технологий в передаче звука стало возможным передать прямо на пульт слушателя семинара самую различную важную информацию: фамилию спикера, название доклада и др. Возможности цифровых технологий в этом вопросе допускают решения самых сложных и смелых задач, например, интеграцию с системами видеосвязи.
Рассмотрим типовую систему конференц-связи, разработанную на основе цифровых технологий и посмотрим, что же позволяет такая система. Такое оборудование использует технологию LAN для передачи аудио-сигнала по витой паре. Емкость этих систем примерно 160-250 пультов и по желанию заказчика возможно расширение. Функция приоритета руководителя мероприятия уже встроена в базовый комплект системы. Предусмотрены выходные разъемы для подключения различного оборудования для записи докладчиков. А также есть возможность подсоединить усилитель или акустическую систему. Можно заказать следующие разновидности пультов: конгресс-пульты, врезные пульты, дискуссионные пульты. По требованиям заказчиков можно добавить такие опции, как возможность голосования по различным вопросам, встроенный интерком, функции передачи небольших текстовых сообщений, идентификация каждого участника мероприятия, качественный синхронный перевод сразу на несколько языков и другие функции.
Для всех участников предусмотрена установка комплекта программного обеспечения. В базовый комплект поставки системы входят: центральный блок, пульты универсального типа, витая пара и обычные микрофоны. Руководитель мероприятия обладает, как правило, приоритетом, позволяющим ему заглушить микрофоны рядовых участников семинара. Это реализовано технически в виде специальной кнопки в системе. Но современный уровень проведения мероприятий, особенно международного масштаба требует еще более «навороченных устройств» с новыми опциями. Активация голосом, функция управления по протоколу TCP/IP и удобный web-интерфейс для управления собранием – это уже стандарт для большинства организаторов мероприятий. Требования по информационной безопасности вызвали необходимость введения таких опций как шифрование потоков для защиты от злоумышленников.
Хочется отметить, что такие системы управляются даже с помощью iPad, это очень актуально, так как сейчас в организации мероприятий использование разного рода гаджетов организаторами, как никогда удобно, и соответствует «духу времени». Один из организаторов на планшете iPad может настраивать режимы работы системы по управлению мероприятием, заполнять самые разные массивы данных, работать со списками и данными спикеров, обрабатывать поступающие запросы на участие в дискуссии, управлять видеокамерой. С помощью гибких настроек можно изменить функции «пульта председателя» на функции «пульта участника» или переводчика.
Сейчас появились на рынке беспроводные системы конференц-связи. Здесь используются современные беспроводные технологии для передачи данных (аудио-потоков). Беспроводная связь - это радиоканал (например, Wi-Fi), ИК-связь. Преимущества этого класса оборудования перед проводными системами следующие: их можно использовать в «экстремальных условиях», где вообще нереально смонтировать любое проводное оборудование, а также в зданиях, имеющих большую историческую ценность, где запрещен монтаж любого стационарного оборудования (в музеях, старинных особняках или замках, архивах). Также такая система имеет мобильную реализацию, организаторы проводят семинар в одном помещении, затем оборудование снимается и просто переносится в другое помещение безо всякого сложного монтажа и длительной инсталляции.
Несмотря на такую мобильность, удобство и современность, беспроводные конференц-системы имеют и свои недостатки: это высокая цена, ограничение по емкости для конференций, слабая помехозащищенность, необходимость обслуживания аккумуляторов. Беспроводные системы, как правило, работают по Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц и в них используется шифрование для защиты от перехвата злоумышленниками данных. В оборудовании некоторых производителей реализована опция DSP-обработки звуковой информации. Есть функционал, с помощью которого можно подавлять шумы окружающей среды, а звуковые эффекты всегда поддаются коррекции с помощью эквалайзера. Для проведения высокотехнологичных конференций оператор может самостоятельно управлять видеосъемкой.
Делая выбор в пользу аналоговой или цифровой проводной или беспроводной конференц-системы, нужно не только представлять себе возможности и ограничения этих систем, их возможности к наращиванию функционала, но и стоимость будущей инсталляции. В любом случае без консультации со специалистами, профессионально занимающимися АВ инсталляциями (например, http://www.proavtoday.ru/), выбор лучше не делать.