Выбор оборудования для оснащения рабочего места делается в первую очередь исходя и того, где и как вы работаете
Если Вы работаете из дома или офиса со среднем уровнем шума, проводите вебинары или онлайн обучение, то Вам подойдет самая простая гарнитура из базовых серий.
Несмотря на низкую стоимость и простоту моделей, эти гарнитуры полностью подходят для интенсивной работы, имеют высокое качество передачи звука, шумоподавление и удобное управление на проводе для быстрых ответов на звонки и отключения микрофона.
Например гарнитуры серии VoiceXpert 500 — самая доступные USB гарнитуры для работы из дома или из офиса.
Для более интенсивных звонков и работе в колл-центре рекомендуем использовать те серии гарнитур, которые подавляют более интенсивный посторонний шум и постоянные голоса вокруг.
Улучшенный аудиопроцессор в профессиональных сериях устраняет внешние шумы и позволяет передать кристально чистый голос. Именно это делает их отличными решениями для работы в шумном офисе и колл-центре. VoiceXpert подготовил серию 750 для шумных офисов — они отличаются улучшенным шумоподавлением микрофона (двойной микрофонный массив ENC, всенаправленный).
Такие гарнитуры немного выше по цене, и отличаются более прочными материалами (амбушюры из искусственной кожи, более прочное оголовье), широким выбором способов подключения и управления звонками, а также на программном уровне совместимостью с командами систем Microsoft и др. Но главное их отличие — улучшенные технологии захвата звука и отсеивания посторонних шумов.
Если работать нужно и с настольным телефоном, то Вам подойдёт комплект из гарнитуры и шнура-переходника.
Такой комплект позволяет использовать одну единственную гарнитуру для всех нужных устройств, меняя только переходники, что выходит намного дешевле, чем несколько отдельных гарнитур.
Разъем Quick Disconnect позволяет быстро отсоединять гарнитуру прямо во время вызова, но для подключения такой гарнитуры к стационарному телефону необходимо подобрать шнур-переходник с нужным разъемом (RJ, 4P4C, U, 2,5/3,5 мм и т.д.).
Шнур желательно выбрать специально под определеннгого производителя телефона: Avaya, ATCOM, Cisco и т.д.. Такой подбор гарантированно обеспечит корректную работу шнура-переходника и самой гарнитуры. Дополнительно эту же гарнитуру вы можете использовать с любым ПК — опять же c USB-адаптером.
Если вам некомфортно постоянно носить гарнитуру, либо как спикеру удобнее свободно перемещаться по комнате/переговорной во время звонков и конференций, а также необходимо участвовать в звонке в группе с другими людьми — используйте профессиональный спикерфон.
Спикерфон — это компактное устройство со встроенным массивом микрофонов и динамиками для работы в режиме "громкой связи", при этом качество звука для собеседника не уступает микрофонам с гарнитур, посторонний шум отсекается, и вы также отлично слышите собеседника.
Небольшие устройства могут использоваться на индвидуальном рабочем месте, а более крупные подходят для переговорных комнат и небольших залов.
При работе со спикерфоном вам также помогают визуально видимые LED-индикаторы: отключение звука, режим ожидания, разговор. Работают от аккумуляторов, что позволяет легко брать их с собой. Hi-Fi динамики для более живого звука, массив микрофонов не уступает профессиональной гарнитуре по качеству шумоподавления и звучания.
Нужно провести вебинар, онлайн-конференцию, обучение? Тогда необходимо обеспечить своё рабочее место профессиональной веб-камерой, которая гарантирует высокое качество изображения.
Отдельная камера, в отличии от встроенной веб-камеры ноутбука, дает свободу в выборе места расположения. Это поможет при проведении обучения когда необходимо дополнительно демонстрировать предметы на камеру, либо для легкой смены обстановки в случае необходимости. Профессиональная веб-камера намного лучше передает цвета и насыщенность, адаптируется к помещениям со слабым освещением, а также обеспечивает отличную фокусировку когда вы перемещаетесь.
